Retourneren & Annuleren

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling!
Maar mocht het toch niet helemaal zijn wat je verwacht had, dan is retourneren geen probleem.

Hoe werkt retourneren?

🕒 Bedenktijd – Je hebt 14 dagen om te beslissen of je het product wilt houden.
📩 Meld je retour aan – Laat ons even weten dat je iets terugstuurt via ons contactformulier.
📦 Verpak het product goed – Zorg ervoor dat het product onbeschadigd en in de originele verpakking retour komt.
🚚 Verstuur je pakket – Stuur het terug via een verzendmethode naar keuze. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
💰 Terugbetaling – Zodra we je retour hebben ontvangen, betalen we je zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen) terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Annuleren

Toch van gedachten veranderd voordat je bestelling verzonden is?
Geen probleem! Stuur ons zo snel mogelijk een berichtje, dan annuleren we de bestelling direct.

Regel het zelf

Retourneer je artikel
>   Start een retour

Stuur binnen 14 dagen je artikel retour. Defect ontvangen artikelen mogen ook terug.

Volg je retourzending
>   Bekijk je retouren

Bekijk of je retouren al verwerkt zijn.

Annuleer een bestelling
>   Naar je bestellingen

Je kunt annuleren als de bestelling nog niet is verzonden

💬 Vragen?

We helpen je graag! Neem contact met ons op via ons contactformulier